最近のこと…。

ひとつめ…

お休みの日、上司から電話あり。ユーザー様からの問い合わせ対応です。
ユーザー先に電話したのですが、インターネットは繋がってるけどメールが全部送受信ができないとのこと。エラー番号確認して対応を試みたが、先方の設定の問題のようなのだが、電話先の担当者はほとんど操作がわからないようで…。
休みだと対応してくれないの！って強くいわれたので、別の操作でメール送受信をしてもらおうとしたが、メールアカウント情報が無いという。

ユーザー様に了解を得て時間をもらい休日出勤することにしました。
出社して状況確認した。……？なんか契約しているメールを使っていないようだ。
回線の接続はしているようだが…。一通り確認してユーザー様に電話。
操作手順で確認してもらったら案の定別に契約しているメールを利用しておりました。…が、電話の向こうの担当者もさすがに声色が優しくなり、どうしましょうって感じに。どこと契約しているかわからないというのだ。請求書とか引き落としとかあると思うのですが？っと聞いたら経理担当が辞めてしまいここに関しては引き継ぎしてなかったみたいです。
とりあえず、使っていないメールは解除してもらうようお話しして電話を切る。
良かった、こちら側のせいじゃなくて。ホッとした。

ふたつめ

休日出勤する事になった時のこと。いつもの通勤通りに市電に乗車。
朝の通勤時と違い余裕で座れたので、スマホでさっきのエラー番号検索してほかに方法ないかな？って検索してたら、「函館駅前」に。観光客らしき人たちがドッサリと乗ってきた。
路面電車は人数制限がかかっているわけではないので、乗れるだけ乗ってきます。
私の横にオッサンがドーンと座りその間に若干のスペースあり。そのオッサンが奥さんに「座れ」みないな合図。コロナ禍になる前なら座れるスペースですが。私自身が嫌なので席を立ちました。
以前、東京でお仕事されている方に言われたことが頭を過ぎりました。
除菌やマスクとか函館の人は徹底してるねって。当たり前に思っていたことだけど…。
朝の通勤時の市電の席はコロナ禍の前のようにビッチリと席に座ることがないように思えるのよ。
都会の人はラッシュ時の電車に慣れてしまっているし、その後はリモートワークだから快適な隙間の感覚がわかっていないのかも。